古物営業法に基づく表記

販売業者	アムコカルチャー&ジャーニー / 株式会社スクーデリア［www.scuderiainc.com］
屋号	アムコ　カルチャー＆ジャーニー
責任者	瀬上昌子
所在地	155-0031 東京都世田谷区北沢4-7-2 #205
電話	080-4164-0507
ウェブ	www.amco-cj.jp
メール	store@amco-cj.jp
古物商許可	東京都公安委員会　第301051207901号　代表者　前田義生　平成24年7月31日取得

ご注文の前に　手づくり品、アンティーク品について

当店の取り扱い商品は、作家の手づくりまたはアンティークのものが多いため、商品の性質上、出荷後のキャンセルやお客様のご都合による返品・交換はご遠慮いただいております。手づくり品やアンティーク品は、傷やシミ、グラツキ等のあるものも多数ございます。それらも風合いとしてお楽しみいただくことをご了承のうえ、お買い物をお楽しみください。また、木製雑貨、アンティーク品の裏側など、通常使用する際に目の付かないところの傷や汚れは通常品としての認識になりますのでご容赦ください。また商品の画像が実際の質感や色とは異なる場合がございますので、商品購入の際にはよくご理解いただいたうえでのご注文をお願いします。もっと詳しく知りたいという場合は、お気軽にお問い合わせください。

ご注文方法

ご注文は、メールにて承っております。
特定の注文フォームはございませんので、お名前、ご住所、郵便番号、日中連絡の取れる電話番号、メールアドレス、品名、個数、お支払い方法をご記入ください。ご注文を確認後、「ご注文内容確認のお知らせ」をメールにてお客様にお送りします。 2営業日中に「ご注文内容確認のお知らせ」が届かない場合、受信エラーの可能性がございますので、お手数をおかけし恐縮ですが再度ご注文をお願いします。

メール	store@amco-cj.jp
担当	瀬上（せがみ）迄

送料について

配送はゆうパックまたはヤマト宅急便を予定しています。送料はお客様のご負担となります。配送エリアやサイズなどにより料金が異なりますので、店舗からの「ご注文内容の確定」メールをご確認ください。また時間指定も承っておりますのでご注文時にご指定ください（時間指定ができない地域もございますのでご確認ください）。なお、海外への発送は承っておりません。

お支払方法

銀行振込（先払い）」でご注文いただけます。
商品代金（税込）+送料（※代金引換の場合、代金引換手数料別途）

銀行振込の場合：
「ご注文内容の確定」メールをお送りした後、7日以内に指定の銀行口座（三菱東京UFJ銀行、ゆうちょ銀行）にお振り込みください。 ※商品はご入金確認後の発送となります。振込手数料は、お客様負担となります。※「代金引換」については、個別にご相談ください。

返品・交換について

返品期限：
商品到着後、7日以内とさせていただきます。
8日以降は、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

次の理由については、お手数ですが当店あてに「着払い」でご返送くださいますようお願いします。

配送時の破損
機能上の不良品
商品違い

特に配送中に生じた不良の場合は配送業者による保証が適用か否かの判断が必要となるため、商品到着後３日以内にご連絡いただけない場合、配送業者の保証が適用されない場合がございます。保証の適用が確認できた場合、無償にて商品の交換もしくは修理を行い送付させていただきます。
※必ず梱包をあけた時のまま状態とし、至急お電話、ファックスまたメールにてご連絡ください。配送業者より状況確認を取らせていただくようご手配します。配送業者による状況確認の結果、保証が適用されない場合は、商品の交換、修理、及びキャンセルの対象となりませんのでご了承ください。
※欠品、限定商品などの理由で交換ができない場合は商品代金をご返金させていただきます。

次の理由につきましては、返品・交換は一切できませんので、ご了承ください。

イメージが違う
一度ご使用になった場合
お客様のもとで破損した場合
返品期間（１週間）を過ぎた商品

梱包について

商品梱包の簡易包装にご協力ください。割れ物に関しては、リサイクルのダンボールに入れて新聞紙等の緩衝剤を詰めてお届けします。
ご贈答での先様への直送をご希望の場合等はご相談ください。のしなどのご利用もお気軽にお申し付けください。